Aviso de Privacidad y Proteccion de Datos Personales
Ultima actualizacion: Marzo 2026
En Quantum nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. El presente Aviso de Privacidad (en adelante, el "Aviso") describe como recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu informacion personal en cumplimiento con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, asi como demas normativa aplicable en Mexico.
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Quantum Ventures, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, "Quantum", "Nosotros" o el "Responsable"), con domicilio en Ciudad de Mexico, Mexico, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Puedes contactarnos a traves de:
- Correo electronico: privacidad@quantum.com
- Telefono: [Numero de contacto]
- Direccion: Ciudad de Mexico, Mexico
2. Datos Personales que Recopilamos
Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, Quantum recaba las siguientes categorias de datos personales:
2.1 Datos de Identificacion y Contacto
- Nombre completo
- Correo electronico
- Numero de telefono
- Domicilio
- Fecha y lugar de nacimiento
- Nacionalidad
- Genero
- Identificacion oficial (INE/IFE, pasaporte)
- CURP y RFC
- Fotografia
2.2 Datos Financieros y Patrimoniales
- Datos bancarios (numero de cuenta, CLABE interbancaria)
- Historial crediticio (cuando aplique)
- Informacion sobre inversiones realizadas
- Origen de los recursos
- Nivel de ingresos
- Patrimonio estimado
- Perfil de inversionista
2.3 Datos Profesionales y Laborales
- Ocupacion o profesion
- Lugar de trabajo
- Cargo o puesto
- Experiencia en inversiones
- Giro del negocio (para startups)
2.4 Datos Sensibles
En ciertos casos, podemos recopilar datos sensibles, incluyendo:
- Datos biometricos: Reconocimiento facial y verificacion de identidad para procesos de KYC (Know Your Customer).
Al aceptar este Aviso de Privacidad, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales sensibles.
2.5 Datos Recopilados Automaticamente
- Direccion IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Paginas visitadas dentro de la plataforma
- Fecha y hora de acceso
- Datos de geolocalizacion (con tu consentimiento)
- Cookies y tecnologias similares
3. Finalidades del Tratamiento
3.1 Finalidades Primarias (Necesarias)
Tus datos personales seran utilizados para las siguientes finalidades indispensables para la prestacion de nuestros servicios:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario en la Plataforma.
- Verificar y validar tu identidad mediante procesos de KYC.
- Cumplir con obligaciones legales en materia de prevencion de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo.
- Procesar y ejecutar operaciones de inversion.
- Elaborar contratos y documentos legales relacionados con tus inversiones.
- Proporcionar soporte al cliente y atender consultas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con tus inversiones y operaciones.
- Cumplir con requerimientos de autoridades competentes.
- Evaluar tu perfil de riesgo como inversionista.
- Mantener registros contables y fiscales.
- Prevenir y detectar actividades fraudulentas.
3.2 Finalidades Secundarias (No Necesarias)
De manera adicional y con tu consentimiento, utilizaremos tus datos para:
- Enviar boletines informativos, noticias y actualizaciones sobre el ecosistema de startups.
- Informarte sobre nuevas oportunidades de inversion.
- Realizar encuestas de satisfaccion y estudios de mercado.
- Enviar promociones y ofertas especiales.
- Elaborar estadisticas y analisis internos para mejorar nuestros servicios.
- Invitarte a eventos y actividades organizadas por Quantum.
Si no deseas que tus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puedes comunicarlo a privacidad@quantum.com. La negativa para estas finalidades no afectara la prestacion de nuestros servicios.
4. Transferencia de Datos Personales
4.1 Transferencias sin Consentimiento
De conformidad con el articulo 37 de la LFPDPPP, Quantum podra transferir tus datos personales sin necesidad de tu consentimiento a:
- Autoridades competentes cuando exista un requerimiento legalmente fundado.
- Organos jurisdiccionales o administrativos en el ejercicio de sus funciones.
- Entidades encargadas de prevenir o investigar delitos.
- Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas de Quantum.
4.2 Transferencias con Consentimiento
Con tu consentimiento, Quantum podra transferir tus datos personales a:
| Destinatario | Finalidad |
|---|---|
| Proveedores de verificacion de identidad (KYC) | Validar tu identidad y cumplir con requisitos regulatorios |
| Instituciones financieras | Procesar pagos y transferencias relacionadas con inversiones |
| Startups (promotores) | Formalizar documentos de inversion y comunicacion con inversionistas |
| Notarios y fedatarios publicos | Formalizacion de documentos legales |
| Despachos de abogados y contadores | Asesoria legal y fiscal |
| Proveedores de servicios tecnologicos | Almacenamiento en la nube, analisis de datos, comunicaciones |
| Buro de credito | Verificacion de historial crediticio (cuando aplique) |
5. Medios de Obtencion de Datos
Quantum obtiene tus datos personales a traves de:
- Directamente de ti: Cuando te registras en la Plataforma, completas formularios, realizas inversiones o te comunicas con nosotros.
- Automaticamente: A traves de cookies y tecnologias similares cuando navegas en nuestra Plataforma.
- Terceros: Proveedores de verificacion de identidad, buro de credito, fuentes de acceso publico y autoridades.
6. Medidas de Seguridad
Quantum implementa medidas de seguridad administrativas, tecnicas y fisicas para proteger tus datos personales contra dano, perdida, alteracion, destruccion o acceso no autorizado, incluyendo:
- Encriptacion de datos en transito y en reposo (SSL/TLS, AES-256).
- Control de acceso basado en roles.
- Autenticacion de dos factores (2FA).
- Monitoreo continuo de seguridad.
- Respaldos periodicos de informacion.
- Capacitacion continua al personal en materia de proteccion de datos.
- Politicas de retencion y eliminacion segura de datos.
7. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, asi como a Revocar el consentimiento otorgado y a Limitar el uso o divulgacion de tus datos.
Para ejercer estos derechos, deberas enviar una solicitud a privacidad@quantum.com con la siguiente informacion:
- Nombre completo y correo electronico registrado en la Plataforma.
- Copia de identificacion oficial vigente.
- Descripcion clara del derecho que deseas ejercer.
- Cualquier documento o informacion que facilite la localizacion de tus datos.
Quantum respondera a tu solicitud en un plazo maximo de 20 dias habiles a partir de su recepcion. De ser procedente, la solicitud se hara efectiva dentro de los 15 dias habiles siguientes a la comunicacion de la respuesta.
8. Uso de Cookies y Tecnologias Similares
Quantum utiliza cookies y tecnologias similares para mejorar tu experiencia en la Plataforma. Las cookies que utilizamos incluyen:
8.1 Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento de la Plataforma. No pueden desactivarse.
8.2 Cookies de Rendimiento
Nos permiten analizar como utilizas la Plataforma para mejorar su funcionamiento.
8.3 Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
8.4 Cookies de Marketing
Utilizadas para mostrarte contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campanas.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la Plataforma.
9. Conservacion de Datos
Tus datos personales seran conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, y durante los plazos establecidos por la legislacion aplicable, que pueden incluir:
- Obligaciones fiscales: 5 anos.
- Obligaciones mercantiles: 10 anos.
- Prevencion de lavado de dinero: 10 anos.
Una vez concluidos los plazos de conservacion, procederemos a la eliminacion segura de tus datos.
10. Menores de Edad
La Plataforma no esta dirigida a menores de 18 anos. Quantum no recaba ni trata intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminarlos inmediatamente.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Quantum se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio sera publicado en la Plataforma y, cuando sea significativo, te notificaremos a traves del correo electronico registrado.
Te recomendamos revisar periodicamente este Aviso para estar informado sobre como protegemos tu informacion.
12. Autoridad Competente
Si consideras que tus derechos de proteccion de datos han sido vulnerados, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Informacion y Proteccion de Datos Personales (INAI):
- Sitio web: www.inai.org.mx
- Telefono: 800 835 4324
13. Consentimiento
Al crear una cuenta en Quantum, confirmas que:
- Has leido y comprendido el presente Aviso de Privacidad.
- Otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a las finalidades aqui descritas.
- Otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales sensibles.
- Autorizas las transferencias de datos personales senaladas en este Aviso.
14. Contacto
Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar a nuestro Oficial de Privacidad:
- Correo electronico: privacidad@quantum.com
- Direccion: Ciudad de Mexico, Mexico
Al hacer clic en "Acepto la politica de privacidad" durante el proceso de registro, confirmas que has leido, entendido y aceptado este Aviso de Privacidad.