Politica de Privacidad

Como recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales

Ultima actualizacion: Marzo 2026

En Quantum nos comprometemos a proteger tu privacidad. Este Aviso describe como recopilamos, utilizamos y protegemos tu informacion personal en cumplimiento con la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares (LFPDPPP) y demas normativa aplicable.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Quantum Ventures, S.A.P.I. de C.V., con domicilio en Ciudad de Mexico, Mexico, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

  • Correo: legal@quantumlatam.co
  • Direccion: Ciudad de Mexico, Mexico

2. Datos Personales que Recopilamos

2.1 Identificacion y Contacto

  • Nombre completo
  • Correo electronico y telefono
  • Domicilio y fecha de nacimiento
  • Identificacion oficial (INE, pasaporte)
  • CURP y RFC
  • Fotografia

2.2 Datos Financieros y Patrimoniales

  • Datos bancarios (cuenta, CLABE)
  • Historial crediticio (cuando aplique)
  • Informacion sobre inversiones realizadas
  • Origen de los recursos y nivel de ingresos
  • Perfil de inversionista

2.3 Datos Profesionales

  • Ocupacion o profesion
  • Lugar de trabajo y cargo
  • Experiencia en inversiones

2.4 Datos Sensibles

  • Datos biometricos: Reconocimiento facial para procesos de KYC.
Al aceptar este Aviso otorgas consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales sensibles.

2.5 Datos Automaticos

  • Direccion IP y tipo de dispositivo
  • Paginas visitadas dentro de la plataforma
  • Fecha y hora de acceso
  • Cookies y tecnologias similares

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Finalidades Primarias (Necesarias)

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
  • Verificar tu identidad mediante procesos KYC.
  • Cumplir con obligaciones de prevencion de lavado de dinero.
  • Procesar y ejecutar operaciones de inversion.
  • Elaborar contratos y documentos legales.
  • Proporcionar soporte y atender consultas.
  • Prevenir y detectar actividades fraudulentas.

3.2 Finalidades Secundarias (Con Consentimiento)

  • Enviar boletines informativos y nuevas oportunidades de inversion.
  • Realizar encuestas de satisfaccion y estudios de mercado.
  • Invitarte a eventos organizados por Quantum.

Si no deseas estas finalidades escribe a legal@quantumlatam.co. Su negativa no afecta la prestacion de servicios.

4. Transferencia de Datos

4.1 Sin Consentimiento

  • Autoridades competentes con requerimiento legalmente fundado.
  • Organos jurisdiccionales en ejercicio de sus funciones.
  • Entidades encargadas de investigar delitos.
  • Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas de Quantum.

4.2 Con Consentimiento

DestinatarioFinalidad
Proveedores KYCValidar identidad y cumplir requisitos regulatorios
Instituciones financierasProcesar pagos relacionados con inversiones
Startups (promotores)Formalizar documentos de inversion
Notarios y fedatariosFormalizacion de documentos legales
Proveedores tecnologicosAlmacenamiento en la nube y comunicaciones
Buro de creditoVerificacion de historial crediticio (cuando aplique)

5. Medidas de Seguridad

  • Encriptacion en transito y en reposo (SSL/TLS, AES-256).
  • Control de acceso basado en roles.
  • Autenticacion de dos factores (2FA).
  • Monitoreo continuo de seguridad.
  • Politicas de retencion y eliminacion segura de datos.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, asi como a revocar tu consentimiento.

Envia tu solicitud a legal@quantumlatam.co con:

  • Nombre completo y correo electronico registrado.
  • Copia de identificacion oficial vigente.
  • Descripcion clara del derecho que deseas ejercer.

Quantum respondera en un plazo maximo de 20 dias habiles.

7. Uso de Cookies

  • Esenciales: Necesarias para el funcionamiento. No pueden desactivarse.
  • Rendimiento: Analizan como usas la plataforma para mejorar su funcionamiento.
  • Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia.
  • Marketing: Muestran contenido relevante y miden efectividad de campanas.

8. Conservacion de Datos

  • Obligaciones fiscales: 5 anos.
  • Obligaciones mercantiles: 10 anos.
  • Prevencion de lavado de dinero: 10 anos.

Concluidos estos plazos procederemos a la eliminacion segura de tus datos.

9. Cambios al Aviso

Quantum puede modificar este Aviso en cualquier momento. Los cambios significativos seran notificados al correo registrado. Te recomendamos revisarlo periodicamente.

10. Autoridad Competente

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados puedes acudir al INAI:

  • Sitio web: www.inai.org.mx
  • Telefono: 800 835 4324
Al crear una cuenta en Quantum confirmas que has leido y aceptado este Aviso de Privacidad y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, incluyendo datos sensibles.